和讯丨保险智能化？人保“AI神助攻”竟是虹软

2019年1月27日，人保集团旗下创新型保险科技项目爱保科技2019年战略发布会在京召开。 爱保科技是中国人保在保险科技领域的重要布局，致力于打造国内领先的保险科技平台，用科技的力量为保险行业赋能，让保险更简单。在本次发布会中，爱保科技正式发布了以“全面保障、无限智能、极致服务”为核心的“爱保Plus”战略。在这一战略下，爱保科技将以车主和家庭的保险服务为切入，以核心科技引擎为支撑，以极致服务为保障，最终打造面向家庭用户的全流程数字化保险运营平台。同时，爱保科技两大全新产品——定位于“AI科技重塑理赔体验”的智能定损产品“小爱快赔” 和围绕“保险场景+智能引擎”研发的“智数保”也同步上线。

人保金服副总裁兼爱保科技董事长王俊表示：科技与保险的融合不仅仅是赋能与创新，更是助推变革。

当下，保险行业数字化已是大势所趋，“保险科技”已成为保险行业未来发展必不可少的重要支撑。科技与保险的融合不仅仅是赋能与创新，更是助推变革。大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的日趋成熟，为保险行业降本增效、提高风控能力带来了新契机。例如，智能定损在保险行业已得到较多应用，尤其是引入图像识别等技术，大大提高了审核效率，改善客户体验，节省查勘成本。随着大数据、人工智能等技术的引入，保险公司的反欺诈工作也逐步进入自动化智能时代。据了解，多家险企正逐步通过大数据、人工智能等新技术手段在甄别欺诈案件、开展理赔等环节进行风险控制。

早在2018年初爱保科技的成立仪式上，人保金服就与人工智能企业虹软科技签订了全面战略合作协议，其内容覆盖车险、寿险、健康险、农险、畜牧险、宠物保险等多个领域，本次战略发布会，虹软科技也作为重要嘉宾受邀出席。据悉，“小爱快赔”中使用到的AI图像定损算法就是由虹软科技为其定制研发。虹软这个手机智能视觉之王，看来在智慧保险业也有所布局。